档案，作为现代社会多元文化的载体，它对政治、经济、社会的方方面面，乃至对每个人都具有极其重要和不可替代的作用。我从事税务兼职档案员15年，档案伴随我5400多个日日夜夜，从懵懂到熟知，从应付工作到行家里手，档案已成为我离不开的挚友，每天读你千遍也不厌倦。

我于2000年10月到哈尔滨市地方税务局社保费征收管理局工作就开始同档案结缘，主要负责社保人员各类缴费凭证、账薄、银行对账单等材料的审核、统计、整理、装订、保管和查询等项工作。刚刚接触档案管理时，我觉得每天总重复一样的工作，千篇一律，枯燥乏味，因此，每日工作都无精打采，提不起兴趣，业绩平平。

然而，一件小事教育了我。有一次，家里的电冰箱出了点故障，父亲让我想办法调试一下。我认为这是小事一桩，可是忙活了一阵子，弄的满头大汗，仍然没调好，只好说熊话了。这时父亲拿出一份有些陈旧的电冰箱说明书，让我仔细看看，然后再调。我仔细看了一遍，才找到问题的症结，很快就调好了。我兴奋地去向父亲邀功，父亲说：“你知道手里拿的是什么吗？”我一愣，不就是一张说明书吗！父亲对我说：“这就是冰箱的档案。平时你不在意它的重要，需要时才知道它的珍贵。你的档案管理工作同它是一个道理。”我咬着嘴唇点着头，心里受到很大的触动。一项平凡的工作里蕴含着不平凡的道理，简单的档案管理工作蕴含着不简单的深意。我开始重视起我承担的这份工作，努力从小事做起，从每一份档案材料抓起，细致入微，持之以恒，力求保证质量。

为了做好档案管理工作，首先，我认真学习《档案法》和相关的法律法规。学习是做好工作的前提，我通过学习，不断提高自己的法律和政策水平，依法依规认真地做好自己承担的档案管理工作。通过学习，我对做好档案管理工作的重要性也有了新的认识，进一步增强了自己的责任感和事业心，使自己从事的工作真正做到对历史负责，为现实服务，替未来着想。通过工作实践，我明确了档案工作与税收征管等工作的关系，把档案工作更贴近工作实际，把年终的突击档案归档工作变为日常工作，有问题及时化解，使整个档案规范管理工作有条不紊地运转，从而避免了以往那种应付检查，突击整理档案的被动局面。 

其次，开动脑筋，认真编制开发档案管理和查询软件。我针对缴费人查询缴费票据日益增多的情况，规范了缴费人补印缴费票据的流程。为了方便查询，在审核票据时，我按票据号码进行排序，按顺序进行存档。特别是我利用自己计算机专业的特长，创造性地自行设计编制了管理和查询档案的软件，借助计算机的强大功能，快速准确地查找，大大提高了工作效率，实现档案的电子信息化管理，使档案管理工作不断创新，工作效率大幅提高。

第三，为改制企业职工解决实际困难，提供热心服务。近几年因龙江电工厂、第二亚麻厂、制锹厂、第一至第十二制砖厂等多家企业改制，企业变卖房产，给已退休职工集中报销其个人缴纳的养老保险费。部分缴费人员已在多年前办理了退休手续，个人补缴了欠费，从而导致查找补印缴费票据档案的人员大量增加。为了给缴费人提供良好的服务，经与社保部门和这些企业的职工代表协商，采取集中补印的办法，我利用业余时间，专门为其编制了EXCEL电子表格，利用档案查询软件统计这些企业的所有缴费项目明细，并不厌其烦地多次到档案库逐笔进行查找和办理，从而及时规范合理费为这些企业的职工解决了困扰多年的实际问题，受到了缴费人的一致好评。

实践使我体会到，档案无处不在，档案在我身边，从相识到相知再到相伴，作为档案管理的实际工作者，我深知档案工作的重要性，整理好、管理好、运用好每一份档案，关系到每一个缴费人的切身利益，做好这项工作，是我的责任。只有具有责任心，为缴费人热心服务，才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，才会书写出更多生动的档案故事。

(市地税局钟文新供稿）