哈尔滨市物业供热集团于2003年3月组建成立。主要从事供热生产、物业服务和房产经营，承担8300万平方米供热、3679万平方米物业、560万平方米国有房产的经营管理任务，现有权属二级公司19个，在岗职工8403人，是我市公用行业规模最大、从业人员最多的大型企业集团之一。集团档案工作相继获得2003-2005、2006-2008年度市档案工作先进集体、2009-2011年度市档案工作标兵单位和省档案工作先进集体荣誉称号。今年11月，集团又顺利通过省企业档案规范化管理二级单位验收，被评为省企业档案规范化管理二级单位。

自集团成立以来，档案工作得到省市档案局的精心指导和大力支持，在推进档案规范化、信息化管理等方面取得了一定成效，主要有以下四个特点。

一、领导高度重视。集团档案工作得到了历任领导的高度重视。一是对档案工作重要性有较深刻的认识。从企业的角度讲，在企业发展过程中生成的档案真实记载了企业建设、发展和生产经营的过程，真实准确的数据是经营决策的基础，详实的历史记录是维护企业权益的保障，所以做好档案工作是企业发展的内在要求。二是坚持高标准严要求。集团成立以来建设的第一个大型项目就是道里集中供热项目，华能公司作为建设单位，从项目启动之时，集团领导就要求档案工作一定要同步推进，要求业务部门积极与市档案局保持沟通，主动寻求专业技术业务上的指导和帮助，确保工程项目档案的完整准确和管理规范。三是有健全的集团档案工作组织机构。集团档案工作始终坚持一把手负责制，把档案工作纳入各级领导班子年度业绩考核。集团印发《关于加强档案管理工作的通知》，理顺档案管理体制，明确各级档案部门的工作职责，形成档案工作三级管理格局，实现档案规范化和信息化管理前置，确保档案工作顺利开展。

二、加强档案库房建设。一是新建档案库房。集团现有档案中心库房是2013年按照三级档案馆标准建设的，使用面积达到560平方米，拥有2个档案库房、1个借阅室、3个办公室，达到了“三分开”要求。库房预计容量为5.58万盒，其中档案A区安装有28列密集架，库容量为4.5万盒，B区安装有88组六节柜，库容量为7560盒，C区为预备库房，库容量为3240盒。可以满足近10年新增档案库容需求。二是完善库房安全设施建设。为确保档案安全，按照档案“十防”要求，档案中心安装了细水雾消防系统、远红外报警监控系统、温湿度实时监控系统、排风换气系统，订购了3台臭氧杀菌消毒机、1台消毒柜、1台除湿机和1台防磁柜。为有效应对突发事件，制定了《集团档案工作突发事件应急处置预案》，组织定期演练，确保档案安全。

三、不断夯实档案业务建设。一是科学规划实体档案类别。基于档案库房容量限制，集团档案中心主要接收集团及所属单位形成的永久和30年以上保管的档案。主要收集房产类档案、台账类档案、基建类档案、集团本部管理类档案、会计类档案、资产类档案、荣誉档案和声像档案共8类档案。基层单位的人事档案和会计档案由二级公司档案室集中保管，档案检索目录上报集团档案中心备案。二是完善档案制度建设。为加强档案管理，结合实际工作，集团制定了《集团文件材料整理立卷归档办法》、《集团企业档案分类规则》和《集团文件材料归档范围和保管期限》，形成《集团档案管理规章制度汇编》，从而保证了档案工作有序开展。三是强化档案业务培训。目前档案中心有8名专职档案员，自中心成立以来，十分注重业务培训，开展档案业务培训17次，重点学习档案法律法规和管理规范。组织基层单位开展房产档案管理业务培训3次，培训人数达55人次。

四、推进档案管理规范化和数字化。一是从源头规范档案整理工作。结合企业运营实际，将房产类档案、台账类档案和基建类档案确定为主营业务档案，档案中心积极与集团房产、营销、生产等业务部门沟通配合，从档案产生源头着手，由三级公司按要求负责整理纸质档案，并随时扫描至集团收费信息管理系统，实现档案规范化和信息化的同步推进。二是自行研发档案管理信息系统。依托集团OA办公系统和收费信息管理系统，集团信息中心自行研发了集团档案管理系统，实现集团各类信息的有效集合，为实现集团档案管理信息化提供了便利条件。三是有序开展档案移交工作。为做好档案移交工作，制定了《集团档案移交工作实施方案》。目前档案中心已接收了集团本部管理类档案354盒11080件，资产采购类档案45盒442件，会计类档案372盒，荣誉档案289件，声像档案26盒，资料60册。现在正在接收房产类档案，已接收3家二级公司的房产档案2014盒。台账类档案正在三级公司开展扫描、整理、装盒工作，明年将陆续开展台账类档案的接收工作。四是开展图纸扫描。由于房产图纸和基建图纸扫描成本较高，集团聘请专业人员负责组织开展档案图纸的扫描工作，既提高了档案中心工作人员的业务技能，也降低了扫描成本。目前已为南岗公司扫描图纸3754张。五是加强档案信息开发利用。通过实行档案规范化和信息化管理，注重提高档案查询利用效率，积极为所属企业经营管理提供档案信息。近年来，在项目建设、资产管理、经营决策等方面提供利用数百件，档案在企业经营管理、维护企业权益等方面的作用日益凸显。 

（哈尔滨物业供热集团供稿）